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创造性思维的脑暴如何激发?

2020-01-02

头脑风暴(Brainstorming)是一种激发集体智慧产生和提出创新设想的思维方法,建议与Brainwriting、Brainwalking、and Braindumping搭配使用。

头脑风暴是无限制的自由联想和讨论的代名词,头脑风暴的力量在于让参与者在自由思考环境中与吸引他们的想法之间建立联系,从而扩大解决方案空间。这些想法不是你坐下来拿着纸和笔就可以产生的。

IDEO是一家非常成功的国际设计咨询公司,它使用设计思维方法论来推进产品、服务、环境和数字体验的创新设计。D.school(哈索·普拉特纳设计学院)不仅推崇设计思维,同时也是设计思维和创意技巧的最著名和公认的来源之一。

执行头脑风暴的具体步骤


(作者/版权所有者:Marco Arment)

头脑风暴是为获取大量的设想、寻找多种解题思路而召开的会议,它依赖于一支身经百战的团队和训练有素的主持人。

然而我们都是来学习的。没关系,接下来你将学习如何成为一名优秀的主持人。头脑风暴需要创造一个自由思考的环境,让参与者意识到他们可以畅所欲言而不用担心被批评和质疑。以下是一些小建议帮助你促进头脑风暴会议高效开展。

1. 设定时间限制

D.school强调,主持人必须给参与者留出充分的时间进行头脑风暴。在此时间范围内,尽可能地提出更多的想法,并且禁止对这些想法进行判断。通常,头脑风暴需要15-60分钟。它可以更短或更长,这取决于问题的难度与参与者的默契度。

小技巧:

将精力集中于这15或30分钟的高度参与中。保持站立或直立的姿势站在白板前或桌子周围,拉近每个人的距离。–dschool, Bootcamp Bootleg

2. 从特定的问题/观点开始

头脑风暴技术之父亚历克斯·奥斯本(Alex Osborn)强调只针对一个特定的问题或观点进行头脑风暴,因为同时讨论多个问题的头脑风暴效率低下。从一个好的问题陈述开始,通过构建「How Might We」问题锁定讨论范围而不至于偏离主题。

小技巧:

明确头脑风暴的主题内容。创建How Might We (HMW)问题开启头脑风暴 (例如,HMW为每个购物者提供个人结账体验)。– dschool, Bootcamp Bootleg

3. 推迟判断/批评(包括肢体语言)

对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行

制定好玩的规则:批评或辩论会消磨参与者的积极性。IDEO会议室的墙上用6英寸的字体印着头脑风暴的规则—如注重数量,而非质量、鼓励疯狂的想法、推迟判断/批评以及尊重每个人想法。– IDEO, TheIDEO Difference

小技巧:

作为主持人,你会发现禁止说「不」是个好主意。你会惊叹头脑风暴开阔思路并创建协作、友好的构思环境的可行性。当将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想时,你也会备受鼓舞。毕竟捉摸不透的奇怪想法在正常的情况下通常会获得“你宛如智障”的异样的眼光,从而打击自信心。头脑风暴故意让人变得无知无畏。

你永远不知道一个好主意会从何而来,创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,并鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。–OpenIDEO, 7 Tips on Better Brainstorming

4. 鼓励古怪疯狂的想法

多多鼓励奇怪的、夸张的观点。驯服一个这样的观点比想出一个立即生效的观点要容易得多。观点越「疯狂」越好。那些奇异的和不可行的观点,可以引出了更多思考与创意。记住,头脑风暴会上没有坏主意,无论它是多么的不可思议

让一个疯狂的想法落地比从头找一个新主意来得简单也更重要。–Alex Osborn, the father of the Brainstorming technique

疯狂的想法往往能带来创造性的飞跃。那些与众不同的想法是我们不考虑技术或材料的约束下我们真正想要的。或许我们可以利用这些神奇的可能性,或许我们还可以发明新技术来实现这些可能性。– OpenIDEO, 7 Tips on Better Brainstorming

5. 注重数量,而非质量

尽可能多地尝试新想法。假设提出的设想数量越多,越有机会出现高明有效的方法。

6. 鼓励巧妙地利用和改善他人的设想

多个好想法常常能融合成一个更棒的设想,正如 “1+1=3” 所表达的一样。这是激励的关键所在。每个参与者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。

小技巧:

试着鼓励别人说and而不是but。这个小技巧虽然简单但却出奇地奏效。

7. 可视化

小技巧:IDEO鼓励用写或画的形式记录想法,没有什么比把一个想法画出来更快的了 — 不管你是一个多么糟糕的素描家。这些草图浓缩的是参与者独一无二的想法。

这里有两个建议来帮助你捕捉头脑风暴会议的想法:

1)捕捉想法意味着有人扮演“抄写员”,在白板或其他物料上记录每个参与者的想法;

2)每个参与者独立写下自己的想法,然后小组成员进行口头交流。建议使用便利贴,你会爱上这种灵活记录想法的方式 – dschool, Bootcamp Bootleg

8. 尊重每个人的想法

各种设想,不论大小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。只有每一位成员都自由地、自信地贡献创意和观点,头脑风暴才会取得真正的成功

你应该忽略头脑风暴吗?

头脑风暴法涉及利用协同效应,利用集体思维来寻求各种潜在的解决方案。然而,拥有无限的自由带来了挑战。在群体中,内向的人可能会保持安静,而外向的人则占主导地位。

1958年在《行政科学季刊》上发表的研究《头脑风暴是促进还是抑制了创造性思维?》旨在研究个人头脑风暴与集体头脑风暴哪种形式能产生更好的结果。

2010年《新闻周刊》(News Week)发表了一篇引用这项研究的文章,呼吁人们不要再进行头脑风暴式的讨论,另一部分人则拒绝了这一主张,并坚信头脑风暴利大于弊。

虽然这项研究的结果是基于有限的参数而形成,但它提醒了我们:如果无法满足头脑风暴所需的条件,则很容易失败

当参与者单独进行头脑风暴远离分散注意力和舆论时,参与者会产生可能无法在集体的氛围环境中浮现的概念。像这样的个人头脑风暴通常会比小组提出更多独特的想法。但如果你想进行创新时,将自己置于孤立无援的环境中将无法看到不同的视角,无法倾听他人的想法,自然也无法开拓新的可能性。

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